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店舗名 株式会社 森永漢方薬局
運営責任者 代表取締役　森永忠夫
所在地 〒062-0903　札幌市豊平区豊平３条７丁目２−１９
電話番号 011-(811)-3984
FAX番号 011-(823)-1490
ホームページＵＲＬ https://www.m-kp.co.jp
電子メールアドレス morinaga@m-kp.co.jp


商品代金以外の必要料金 消費税、送料（消費税を除く商品代金の合計が２万円未満の場合，および予め割引販売等を行っている場合）
不良品の交換 着払いにて返送後、良品と交換（詳細は下記の「不良品の交換、返品に関するお約束」をご覧下さい）
お支払い方法 代金引換のみ（配達員にお支払い下さい）
返品期限 納品日より８日以内（詳細は下記の「不良品の交換、返品に関するお約束」をご覧下さい）
返品送料 お客様のご都合による返品のみお客様負担（詳細は下記の「不良品の交換、返品に関するお約束」をご覧下さい）


不良品の交換、返品に関するお約束（当店の方針）
返品時に発生する諸問題については，できるだけお客様側の立場に立って誠意を持って対処致しますが，全てのお客様に対して概ね下記の方法にて処理をさせて頂いておりますのでご了承下さい。
〔不良品の交換〕： 万一，不良品がございましたら，ご遠慮なくお申し出下さい。この場合は「送料着払い」でご返送下さい。受け取り次第，良品をお届けします（この際の送料は当店が負担します）。ただし，お客様側の事情で汚損または破損した商品は交換できません。
〔お客様側のご事情による返品〕： 返品はお受けいたします。ただし，お客様側で商品の包装を開封したもの（《封印シール》がある場合は，それを剥がした商品），あるいはお客様側のご事情で汚損または破損した商品はお引き取り（返品）できません。
１．返品期限：納品日より８日以内（８日目の消印等有効）。
２．返金額：商品価格（消費税込み）から返品手数料として１５％（１００円未満の端数は四捨五入）を差し引いた金額。
３．返品時の送料：お客様に負担していただきます（お客様のご事情による返品ゆえに）。
４．返品時のお客様への返金方法：
（１）　お客様名義の金融機関口座へお振り込みする方法：
　金融機関名と口座名義および口座番号，並びにその他お振り込みに必要な事項をお知らせ願います。
　この場合，返金額から振り込み手数料を差し引かせていただきます。
（２）　お客様へ現金書留で直接返金する方法：
　この場合，返金額から書留手数料を差し引かせていただきます。
（３）　返金は，受け取り確認後１５日以内に致します。
（注１）：
　お客様のご事情により返品される商品を予告無しに「代金引換」や「送料着払い」で返送されてもお受けできません。
（注２）：
　もし返品された商品が明らかに開封されたと見られるもの（《封印シール》がある場合は，それを剥がした形跡の見られるもの），或いは明らかに汚れ又は破損の見られるもので，商品価値の失われた物については，返金できません。